Отзывы о банках в Прохладном

Сам этом офис Сбербанка посещал последний раз около десяти лет назад, и был крайне недоволен совковыми интерьерами и таким же отношением к клиентам. Клиентский зал представлял собой "стойло", отгороженное от клерков с пола до потолка "бронёй", и окошечки, в которые надо было "кланяться",чтобы иметь возможность вести диалог с сотрудником. В своё время написал в Сбербанк свои критические замечания по этому поводу, после чего отделение закрыли на ремонт 🤣 Как там обстоят дела сейчас - не знаю. Но в этом году во время очередного визита на родину заходил в расположенный рядом павильон с банкоматами

Операторы не профессионалы ,программу не знают. Приходилось обращаться за последний месяц трижды по разным вопросам. И каждый раз давалась неверная консультация! Приходилось звонить на 900, и там только решали проблему. Кроме того,в последний раз при обращении оператор конкретно грубила. Употребляя обороты типа Я ВАМ ПЯТЫЙ РАЗ ПОВТОРЯЮ! Можно подумать мы к ней домой чай пришли пить.!! Вопрос не решила, т к не знает программы, зато оделась и ушла по своим делам.т к очереди не было. Ее начальник поддержала ,что такая операция не делается в банке.И какое же мы испытали удивление, когда наш вопрос

Супер обслуживание, очередь по талончикам, очень удобно, ждать долго ни разу не приходилось. Персонал старается, но не у всех есть соответствующая квалификация. Не видят на экранах мониторов, к примеру, сколько будет комиссия за проведённую операцию. Только после совершения операции. В нашем случае это было более 130 рублей. За оформление алиментов. На вопрос почему не предупредили заранее, операционист стала раздражаться. Другой случай, меняла карточку на новую. Старую при мне не уничтожили и мне не отдали. Вообщем специалисты так себе. Есть огромный плюс Много банкоматов, работают круглосуто

Часто посещаю этот банк, нравится слаженная работа коллектива. Соблюдают масочный режим. В помещении всегда чисто и свежий воздух, соблюдены санитарные нормы. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, даже несмотря на то, что посетители порой ведут себя не тактично. Одним словом, видна забота о других. Такое отношение схоже с принципом, записанным в Священном Писании: «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними…» (Евангелие от Матфея 7 глава, 12 стих).

Очень вежливое обслуживание, высокий профессионализм и внимательное отношение сотрудников. Тщательно соблюдается перчаточно масочный режим, в чём видна забота о здоровье посетителей. Видя такую вежливость, на ум приходят слова из Священного Писания: «Итак во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними» (Матфея 7 глава 12 стих). Большое спасибо им .

По сберу тоже хочу написать. Потерял чек и он мне оказался нужен. Приехал с мыслями может помогут или…) Так что случилось, первый у кого я спросил это был руководитель)) Молодец, подсказал какой талон взять, и я прошел по талону в то окно куда пригласили, а там сотрудница практически без слов решила мой вопрос! Большое спасибо вам!

Совершенно не компетентные сотрудники в этом офисе. Фотографируют,дают подписать документы а потом навязывают дополнительные страховки комиссии. Проверку надо туда,обязательно, ***

Смысл этого отделения не понятен. Там нет кассового обслуживания, впервые увидел банк без кассы. Так же вы не сможете там обменять валюту.

Хорошие специалисты, девушка Людмила оперативно решила нашу проблему, приятное общение что не мало важно, помимо этого еще и серьезное отношение к работе, четко, грамотно и быстро. Спасибо большое за такую работу т.к.людей приходит очень много, и принимают всего два человека,выполняя огромный фронт работы.

Обращался в отделение ВТБ в прохладном, все объяснили доступно и быстро, отдельная благодарность сотруднику отделения , Ксении, оперативно и качественно помогла в решении моего вопроса, спасибо большое вам Ксения)

Здравствуйте. Была проездом в городе, зашла по необходимости в банк ВТБ. Очень положительное впечатление осталось. Объяснили показали, оказали услугу на отлично. Профессиональные девушки работают.

Сегодня была в отделение банка, к сожалению не помню имя девочки консультанта. Очень вежливая и компетентная . решила все вопросы ,всё объяснила. Буду ходить к ним сама и порекомендую знакомым

Очень высокий процент но есть программа по улучшению кредитной истории 10 тыс, не дают а ты уж должен и выплачиваешь 10 тысяч а потом через пол года дают 20000 тысяч снимать нельзя только тратить на покупки например сотик за 20 ку потом выплатив страховку процент и всю сумму дают 60 тысяч а спроцентом должен почти 100000 потому что страховка 30000 стоит плюс процент а от страховки хрен откажешься 😡🤔😁🥺🤗😎

Ужасный банк и отделение приехал с другого города , менеджер заявлял что мне одобрили карту без всяких предварительных одобрений , приходите и забирайте карту , по итогу просто развод чтоб ты приехал потратил время подал заявку снова в банке и получил отказ . Не тратье время и не верьте им.

Очень доволен обслуживанием в банке. На прошлой недели был в офисе в г. Прохладный по поводу оформления карты халвенок для старшего сына, работал один менеджер, но очереди не было, все вопросы решились моментально. Очень приветливая и отзывчивая женщина. Младший сын все это время ожидал в детском уголке, рисовал. Карту оформили буквально за 7-9 минут, выдали на руки и помогли настроить в мобильном приложении. Спасибо за такое отношение! Очень порадовали!

Прошла программу "кредитный доктор", очень осталась довольна результатом. Но сначала по порядку. Была испорчена кредитная история, обратившись в Совкомбанк, доброжелательная девушка Юлия, посоветовала программу состоявшую из трех этапов. На протежении всего времени кредитный эксперт консультировал, объяснял все непонятные моменты. Могу сказать, что я осталась довольна посещением офиса. Только положительные эмоции от профессионального подхода.

Я являюсь клиентом Совкомбанка и очень довольна обслуживанием в офисе Прохладно го. Персонал максимально вежлив, всегда подробно все объясняют. В офисе всегда чисто и аккуратно, даже если много людей созданы условия для комфортного ожидания, есть кресла, кулер, кондиционер. Режим работы удобный. Место расположения вообще самое замечательное в городе, в самом центре, есть стоянка.

Являюсь клиентом вашего банк и хочу выразить благодарность Полешко Юлии Александровне в городе Прохладном. Я обратилась в банк и это милая девушка очень грамотно и доброжелательно мне ответила на все мои вопросы, сейчас очень большая редкость встретить таких доброжелательных сотрудников, таких надо ценить и поощерять.

Отвратительный отдел банка, отношение сотрудников отвратительное. Сотрудники банка, говорят только на своем кабардинском языке. Включая директора самого банка, говорит только на кабардинском, не хочет отвечать на вопросы касающиеся его работы. Очень грязно везде, ноги к полу прилипают. Управляющему банка, нужно научится работать с людьми

Очень медленно работают. Даже когда очереди нет. Это ужас просто. Сервис отстой. Почему руководители не контролируют непонятно. Уважаемые сотрудники банка! Спасибо, что поставили целых 18 дизлайков😂 на отзыв, я польщена. А вот бабулям, падающим в обморок в очереди в тот день, это не поможет ( увы. Надеюсь, вы исправились

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Дарье, которая помогла быстро оформить кредит. Я обратился в банк 12.08.2022, по талону А008,оставил заявку. Всё доходчиво обьяснила мне, установили приложение, показала как пользоваться и переводить без комиссии. В понедельник, 15.08.2022 я уже получил деньги. Рекомендую всем Россельхозбанк!!! Отличное и быстрое обслуживание, процентные ставки значительно ниже,чем в других банках. Вдовин Александр

Хотелось выразить благодарность специалисту Дарье, которая помогла быстро оформить и получить кредит. Обратилась в офис г. Прохладного 31.08.2022 с талоном А003, начали оформление заявки, 2.09.2022 довезли недостающий документ. В понедельник, 05.09.2022 мне уже одобрили кредит. Очень выручили. Отличное обслуживание, и приятное процентные ставки по кредиту. Буду всем рекомендовать Россельхозбанк. Касаева Хайшат

Самый лучший банк в Прохладном! По поводу наличных - всегда (и в кассе и в банкоматах) есть новые хрустящие банкноты с номерами подряд, чего нет в Сбере. Россельхозбанк очень помогает мне как бонисту. Условия по всему: как по дебетовым, так и по кредитным продуктам лучше, чем в другом зелёном банке. Также тут можно оформить карту ЮнионПэй для оплаты за границей, что немаловажно для нынешних санкционных времён.

Пользуюсь приложением Россельхозбанка, хотела установить плановое обновление и не удалось. Посетила офис РСХБ в городе Прохладный для решения проблемы. Сотрудники пояснили , что на iphone можно установить дублирующее приложение "БЕРЕГУ". Мне помогли установить и заново зарегистрироваться в приложении. Обслуживалась по талону М001.Хочу отметить скорость обслуживания и минимальное время ожидания, очень довольна.